Jak nakupovat u Franc & Zugar Taxidermy

Ať už nakupujete poprvé, nebo se k nám vracíte pro osvědčený materiál, snažíme se, aby byl celý proces co nejjednodušší a nejrychlejší. Všechno, co potřebujete, najdete přímo tady na e-shopu. A kdyby přece jen něco nebylo jasné – jsme na telefonu i e-mailu.

  1. Výběr zboží

Nabízíme široký sortiment materiálu pro preparaci – od forem a skel přes barvy, chemii až po specializované nástroje.
Každý produkt má detailní popis, rozměry, případně doporučení z naší praxe. Pokud si nejste jistí, co zvolit, ozvěte se – rádi poradíme.

➡️ Tip: Využijte filtry nebo vyhledávání – usnadní vám orientaci v nabídce.


  1. Vložení do košíku

Kliknutím na tlačítko „Přidat do košíku“ uložíte vybraný produkt. Množství můžete upravit přímo v košíku nebo později před odesláním objednávky.
Celý košík si můžete kdykoli zobrazit kliknutím na ikonku v pravém horním rohu.


  1. Vyplnění údajů

Po dokončení výběru přejděte k objednávce.
Vyplňte své kontaktní a doručovací údaje – ať víme, kam máme balíček poslat.
Nakupujete poprvé? Můžete vytvořit účet a sledovat historii svých objednávek, faktury a oblíbené položky. Nebo klidně objednávejte bez registrace.

➡️ Pro firmy a školy nabízíme nákup na IČO s vystavením daňového dokladu.


  1. Výběr dopravy a platby

Spolupracujeme s ověřenými dopravci a nabízíme několik způsobů doručení:

  • Kurýrní služba až k vám domů nebo do dílny
  • Výdejní místa Zásilkovny / Packeta
  • Osobní odběr po předchozí domluvě

Způsob platby si zvolíte podle preference – kartou online, převodem nebo na dobírku.


  1. Potvrzení a odeslání objednávky

Závěrem objednávku zkontrolujte a potvrďte.
Na e-mail vám obratem pošleme rekapitulaci a informace o dalším postupu.
O každé změně stavu vás budeme průběžně informovat – od přijetí až po odeslání.

➡️ Zboží skladem obvykle odesíláme do 3 pracovních dnů.

 


 

Nejčastější otázky

❓ Co když si s něčím nevím rady?
Ozvěte se – napište nebo zavolejte. Jsme sami preparátoři a rádi pomůžeme s výběrem i technickými dotazy.

❓ Potřebuji konkrétní rozměr formy nebo neobvyklý materiál – co teď?
Zkuste nám napsat. Umíme zajistit i věci, které nejsou běžně v nabídce.

❓ Chci nakupovat pravidelně – nabízíte výhody?
Ano, registrovaní zákazníci a firmy mohou získat individuální přístup, slevy nebo zvýhodněné podmínky.